말 투두 고객 지원
최종 갱신: 2026년 8월 22일 · 디어나잇(대표 김정인)
연결이 안 될 때
- 말 투두 앱과 PlayMCP·ChatGPT에서 처음 선택한 것과 같은 로그인 방식(카카오 또는 Apple)과 같은 계정을 사용했는지 확인합니다.
- 앱에서 구매 복원을 실행한 뒤 ChatGPT 연결을 다시 시도합니다.
- 기존 X-Todo-Key와 계정 로그인을 함께 쓰는 경우 먼저 앱의 계정 연결을 완료합니다.
데이터 충돌
다른 기기에서 먼저 바뀐 경우 최신 일정을 다시 받은 뒤 수정 내용을 재적용합니다. 말 투두는 오래된 버전으로 서버 일정을 덮어쓰지 않습니다.
계정 삭제
앱의 계정 삭제 기능을 사용할 수 있습니다. 카카오 사용자는 카카오계정의 연결된 서비스 관리에서도 말 투두 연결을 해제할 수 있습니다. Apple 사용자는 앱에서 삭제하면 Apple 연결 토큰 철회 후 서버의 할 일, 변경 이력과 구매 권한 연결 기록이 삭제됩니다.
구매 계정을 바꿀 때
스토어 구매는 처음 확인한 말 투두 계정에 결합됩니다. 계정을 삭제하면 서버 데이터는 복구할 수 없고, 같은 거래를 새 카카오계정에 자동 이전하거나 복원하지 않습니다. 계정 변경이 필요하면 삭제 전에 이메일로 문의해 주세요.
문의할 때 알려 주세요
사용 중인 플랫폼(iOS·Android·Windows·PlayMCP·ChatGPT), 발생 시각, 화면에 표시된 오류 문구를 함께 적어 주세요. 비밀번호, X-Todo-Key, 카카오·스토어 토큰 또는 영수증 원문은 보내지 마세요.
상호 디어나잇 · 대표자 김정인 · 사업자등록번호 158-23-02460
과세유형 일반과세자 · 업태 정보통신업
이메일 dearnightkim@gmail.com · 전화번호 050-6653-6788
사업장 주소 경북 포항시 북구 장량로 189번길 5-6 4층